MZ세대의 검색 도구, TikTok이 마케팅 전략에 미치는 영향

TikTok 검색 기능의 진화

TikTok은 이제 단순히 시간을 보내는 엔터테인먼트 플랫폼에서 벗어나, 정보를 찾고 소비하는 중요한 검색 엔진으로 급부상하고 있습니다. 이 변화는 소비자들의 검색 습관에 큰 영향을 미치며, 비즈니스 소유주들에게도 새로운 마케팅 기회를 제공하고 있죠. 특히, TikTok의 검색 기능은 사용자들이 원하는 정보를 빠르고 효과적으로 찾을 수 있도록 지속적으로 발전하고 있습니다. 이는 소비자들이 TikTok을 검색 수단으로 어떻게 사용하는지와 비즈니스가 이 트렌드를 활용하기 위해 전략을 어떻게 전환하는지에 대한 깊은 이해를 바탕으로 합니다.

소비자의 검색 행동 이해

808명의 소비자를 대상으로 한 설문 조사에 따르면, 많은 사용자들이 전통적인 검색 엔진 대신 TikTok을 사용하는 이유는 그들이 제공하는 콘텐츠의 형식과 직관성 때문입니다. 사용자들은 텍스트 기반의 결과보다는 동영상 콘텐츠를 통해 정보를 얻는 것을 선호하며, 이는 특히 ‘어떻게 할까’와 같은 튜토리얼이나 ‘리뷰’와 같은 주제에서 더욱 두드러집니다. 이러한 소비자 행동은 비즈니스 소유주들에게 TikTok을 활용하여 자신의 제품이나 서비스를 어떻게 소개할지에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

비즈니스 전략의 전환

비즈니스 소유주 251명을 대상으로 한 조사는 이러한 트렌드에 대응하는 다양한 전략을 밝혀냈습니다. 비즈니스 소유주들은 TikTok에서의 검색 트렌드를 이해하고 이를 자신의 마케팅 전략에 통합하여, 제품 또는 서비스의 가시성을 높이고 새로운 고객층에게 다가가기 위한 노력을 기울이고 있습니다. 이는 단순히 TikTok에 콘텐츠를 게시하는 것을 넘어서, 검색 최적화된 해시태그의 사용, 타겟팅된 광고 캠페인, 인플루언서와의 협업 등 다양한 방법을 포함합니다.

이러한 전략적 접근은 TikTok이 제공하는 독특한 검색 환경을 최대한 활용하여, 사용자들이 자연스럽게 비즈니스의 콘텐츠를 발견하고 상호작용할 수 있는 기회를 만듭니다. 따라서, TikTok에서의 성공적인 마케팅은 적절한 키워드와 해시태그의 사용, 그리고 타겟 오디언스의 관심을 끌 수 있는 매력적인 콘텐츠 제작에 달려 있다고 할 수 있습니다.

TikTok과 ChatGPT

최근 연구에 따르면, 미국인들이 검색 엔진에 대한 관계를 재정의하고 있으며 TikTok과 같은 플랫폼이 예상치 못한 경쟁자로 부상하고 있다고 합니다. 이런 변화는 특히 젊은 세대 사이에서 두드러지며, Gen Z 세대의 64%와 밀레니얼 세대의 49%가 TikTok을 검색 엔진으로 사용한다고 밝혔습니다. 특히, Gen Z 세대 중 거의 10%가 구글 같은 전통적인 검색 엔진보다 TikTok을 선호한다고 합니다.

또 이와는 별개로, 새로운 챗봇 기술인 ChatGPT도 주목받고 있습니다. 10명 중 1명 이상이 정보 검색을 위해 ChatGPT를 사용한다고 하며, 이는 기존의 검색 방식에 대한 전통적인 접근을 넘어서, 사용자들이 보다 대화형과 인터랙티브한 방식으로 정보를 검색하길 원한다는 증거입니다.

이러한 통계는 명확한 메시지를 전달합니다. 검색 엔진 시장은 더 이상 독점 시장이 아니며, 사용자들의 기대와 선호도는 계속해서 진화하고 있다는 것이죠. 특히 젊은 세대는 정보를 찾는 새로운 방법을 계속해서 찾고 있으며, 이는 마케팅 전략에도 중요한 영향을 미칩니다.

따라서 비즈니스와 마케터들은 이러한 변화를 인식하고, 자신의 콘텐츠와 마케팅 전략을 조정해야 합니다. TikTok이 제공하는 동영상 기반의 콘텐츠와 ChatGPT와 같은 AI 기반의 대화형 검색 도구는 사용자들이 정보를 찾고, 소비하는 새로운 방식을 제시합니다. 즉, 이러한 플랫폼을 통해 타겟 오디언스와의 상호작용을 증대시키고, 브랜드 인지도를 높이는 데 집중해야 합니다.

비즈니스 소유주는 TikTok에서 창의적이고 참여도 높은 콘텐츠를 제작하여, 사용자들의 검색 경험을 향상시킬 수 있습니다. 또한, ChatGPT를 활용하여, 고객 문의에 대한 즉각적이고 효율적인 응답을 제공하거나, 사용자가 관심을 가질 만한 콘텐츠를 추천할 수 있습니다. 이러한 변화는 사용자의 경험을 개선하고, 비즈니스와 소비자 사이의 상호작용을 강화하는 데 기여할 것입니다.

TikTok의 매력

TikTok의 성공 뒤에는 단순한 엔터테인먼트 플랫폼을 넘어서, 강력한 검색 엔진이 될 수 있었던 몇 가지 핵심 요소가 있습니다. 설문 응답자들은 TikTok을 검색 엔진으로 사용하는 주요 이유로 짧고 정보적인 비디오, 독특한 스토리텔링 형식, 그리고 시청자에게 맞춤화된 콘텐츠를 꼽았습니다. 이는 TikTok이 사용자의 관심과 취향을 정확히 파악하여, 개인화된 경험을 제공함으로써 그들을 끌어들인다는 것을 의미합니다.

특히, Gen Z 세대 중 2명 중 1명은 자신의 취향에 더 맞춤화된 콘텐츠에 쉽게 매료된다고 합니다. 이런 경향은 TikTok이 어떻게 젊은 세대의 주된 정보 검색 수단 중 하나가 될 수 있었는지를 설명해 줍니다. 사용자들은 자신의 관심사와 직접적으로 연결된 콘텐츠를 선호하며, TikTok은 이러한 요구를 충족시키는 데 탁월합니다.

콘텐츠 선호도에 대한 조사에서 대부분의 사람들(62%)은 TikTok의 비디오 튜토리얼을 가장 좋아한다고 답했습니다. 이는 사용자들이 학습하고, 새로운 기술이나 지식을 얻고자 하는 강한 욕구를 반영합니다. 또한 제품 또는 서비스 리뷰(39%)와 [개인적인 이야기(38%)도 높게 평가되며, 이는 사용자들이 신뢰할 수 있는 정보와 감정적으로 공감할 수 있는 스토리를 모두 중요시한다는 것을 보여줍니다.

이러한 인사이트는 비즈니스와 콘텐츠 제작자들에게 성공적인 TikTok 콘텐츠 전략은 사용자의 취향과 관심사에 깊이 맞춤화되어야 하며, 정보 제공, 교육, 엔터테인먼트의 균형을 맞추는 것이 중요하다는 것을 알려줍니다. 비디오 튜토리얼, 제품 리뷰, 개인적인 이야기는 모두 사용자의 관심을 끌고, 참여를 유도하며, 궁극적으로 브랜드에 대한 긍정적인 인식을 구축하는 데 기여할 수 있습니다.

TikTok 검색 최적화 전략

최근 조사에 따르면, 비즈니스 소유주들은 TikTok이 검색 의도를 충족시키는 도구로서의 잠재력을 점차 인식하기 시작했다고 합니다. 이 플랫폼의 독특한 콘텐츠 형식과 사용자 맞춤형 접근 방식은 비즈니스 소유주의 절반 이상(54%)이 비즈니스 홍보를 위해 TikTok을 사용하며, 월 평균 9회 게시한다는 사실로 이어졌습니다. 더욱이, 평균적으로 비즈니스 소유주들은 마케팅 예산의 15%를 TikTok 콘텐츠 제작에 할당하고 있습니다.

하지만, 비즈니스 소유주의 53%가 내년에 TikTok 제휴 마케팅에 대한 투자를 늘릴 계획임에도 불구하고 여전히 도전과제가 존재합니다. 이러한 도전과제에는 콘텐츠의 창의성, 알고리즘 변경에 대한 적응, 그리고 목표 시장의 지속적인 참여 등이 포함됩니다.

비즈니스 소유주들은 온라인 도구를 활용하여, 돈을 절약하고, 몇 분 만에 TikTok 비디오를 만들 수 있으며, 이를 통해 TikTok를 활용하는 비즈니스에 따른 도전과제를 극복할 수 있습니다. 특히, 이는 소규모 비즈니스나 예산이 제한적인 기업에게 특히 유용한 전략으로, 효율적인 콘텐츠 제작 도구의 사용은 시간과 자원을 절약하면서도 품질 높은 콘텐츠를 제작할 수 있는 가능성을 열어줍니다.

또한, 비즈니스 소유주들은 TikTok이 제공하는 검색 의도 충족 도구로서의 잠재력을 최대한 활용하기 위해, 검색 최적화된 해시태그 사용, 타겟 오디언스 분석, 그리고 동향에 맞는 콘텐츠 제작에 주력해야 합니다. 이러한 전략적 접근은 TikTok을 통한 비즈니스 홍보의 효율성을 극대화하고, 브랜드 인지도를 증가시킬 뿐만 아니라, 고객 참여를 높이는 데도 기여할 수 있습니다.

TikTok의 검색 파워 활용하기

최근의 트렌드를 살펴보면, 많은 미국 소비자들이 TikTok을 단순한 엔터테인먼트 플랫폼이 아닌, 자신들이 좋아하는 것과 연결된 검색 엔진으로 활용하고 있음이 명백해집니다. 이러한 움직임은 특히 젊은 청중 사이에서 두드러지며, TikTok을 기존 검색 엔진의 진정한 경쟁자로 여기고 있습니다. 이것은 TikTok이 단순한 비디오 공유 플랫폼을 넘어, 정보 검색과 발견의 중심지로 자리잡고 있음을 의미합니다.

특히 이러한 변화가 가속화됨에 따라, 작은 비즈니스들에게는 TikTok의 방대한 잠재력을 활용하고 진정으로 공감되는 콘텐츠를 제공할 수 있는 황금같은 기회가 생깁니다. 젊은 세대를 중심으로 한 이러한 변화는 기업들이 자신의 브랜드를 알리고, 고객과의 관계를 깊게 하는 새로운 방법을 제시합니다. 특히, 창의적이고 독창적인 콘텐츠를 제작할 수 있는 비즈니스라면, 이를 통해 소비자들의 검색 경험을 풍부하게 할 수 있는 기회가 열려 있습니다.

비즈니스가 TikTok에서 성공하기 위해서는, 단순히 제품을 홍보하는 것을 넘어서, 소비자들이 공감할 수 있는 콘텐츠를 제작하는 것이 중요합니다. 이는 브랜드 스토리텔링, 제품 사용법 소개, 고객 리뷰 및 테스트 비디오 등 다양한 형태로 나타날 수 있으며, 각각의 콘텐츠는 소비자와의 깊은 연결을 구축하는 데 기여할 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 비즈니스에게 더 많은 시청자와의 상호작용 기회를 제공하고, 궁극적으로 더 넓은 고객층을 확보하는 데 도움이 됩니다.

마치며

TikTok은 단순히 글로벌 엔터테인먼트 현상을 넘어서, 검색 엔진으로서의 역할로 확실하게 자리매김하고 있습니다. 특히 미국인들과 젊은 세대 사이에서 TikTok을 정보 검색의 주요 수단으로 활용하는 경향은 이 플랫폼이 기존 검색 엔진과 어깨를 나란히 할 수 있는 진정한 경쟁자로 부상하고 있음을 분명히 보여줍니다. 이러한 변화는 비단 사용자들의 검색 습관에만 영향을 미치는 것이 아니라, 비즈니스와 마케터들에게도 새로운 기회와 도전을 제시합니다.

비즈니스 소유주와 마케터들은 TikTok의 검색 파워를 활용하여, 브랜드의 가시성을 높이고, 고객 참여를 증진시킬 수 있습니다. 또한, TikTok의 검색 기능 변화와 소비자의 검색 행동에 대한 이해는 마케팅 전략을 개발하고 실행하는 데 있어 필수적인 요소가 되고 있습니다. 특히, 작은 비즈니스들에게는 TikTok이 제공하는 방대한 잠재력을 활용하여 진정으로 공감되는 콘텐츠를 제공할 수 있는 황금 기회가 생기고 있습니다.

성공적인 TikTok 마케팅 전략을 위해서는, 비즈니스가 소비자들의 검색 의도와 관심사에 깊이 맞춤화된 콘텐츠를 제공해야 합니다. 공감되는 콘텐츠 제작의 중요성은 TikTok을 통해 브랜드 메시지를 전달하고, 사용자와의 깊은 관계를 구축하는 핵심 요소입니다. 이는 창의적인 비디오 튜토리얼, 제품 리뷰, 개인적인 이야기를 통해 실현될 수 있으며, 각각의 콘텐츠는 사용자의 참여를 유도하고, 브랜드 인식을 증가시키는 데 기여할 수 있습니다.

결론적으로, TikTok을 검색 엔진으로 활용하는 것은 현대 디지털 마케팅 환경에서 비즈니스가 경쟁 우위를 확보하고, 목표 시장과의 연결을 강화하는 데 있어 중요한 전략입니다. TikTok의 검색 파워를 전략적으로 활용함으로써, 비즈니스는 트렌드를 선도하고, 시장에서의 위치를 강화할 수 있습니다. 이러한 비즈니스적인 접근은 브랜드에 대한 긍정적인 인식을 구축하고, 장기적인 고객 충성도를 확립하는 데도 결정적인 역할을 할 것입니다.