제 1조 개인정보 처리방침이란?
앳트레스트 미디어랩(이하 "회사")는 이용자의 동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공하고 있으며, 이용자의 권리 (개인정보자기결정권)를 적극적으로 보장합니다. 회사는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.
"개인정보 처리방침"이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호하여 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 서비스를 운영함에 있어 준수해야 할 지침을 말합니다.
제 2조 개인정보의 수집
회사는 이용자로부터 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
모든 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있고, 회원가입을 통해 더욱 다양한 서비스를 제공받을 수 있습니다. 이용자의 개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하겠습니다. 수집방법에는 홈페이지(회원가입), 서비스 이용, 이벤트 응모, 고객센터, 팩스, 전화 등이 있으며, 아래의 원칙을 준수하고 있습니다.
① 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
필수정보란?: 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보
선택정보란?: 보다 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보
(선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.)
② 민감정보를 수집하지 않습니다.
민감정보란?: 이용자의 소중한 인권을 침해할 우려가 있는 정보
(인종, 사상 및 신조, 정치적 성향이나 범죄기록, 의료정보 등)
단, 법령에서 민감 정보의 처리를 요구하거나 허용하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하겠습니다.
회원 가입 시 아래와 같은 개인정보가 수집 됩니다.
1. 일반 회원
(1) 필수 정보
이름, 대화명, 이메일주소, 비밀번호
(2) 선택 정보
전화번호(휴대전화번호 혹은 집 전화번호), 주소, 메일수신여부, 나이, 직업, 관심 분야 및 타 SNS계정과 연계된 친구목록 등
2. 유료 서비스 이용 회원
유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보가 개인정보 수탁자(결제대행사)에 의해 수집될 수 있으나, 회사는 결제 정보를 보관하지 않습니다.
- 신용카드 결제시: 카드사명, 카드번호 등
- 계좌이체시: 은행명, 계좌번호 등
- 휴대전화 결제시: 전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
또한, 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 접속IP주소, 쿠키, 방문 일시, 지불정보 및 기록, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
수집하는 개인 데이터 종류 및 수집 이유
■ 댓글
방문자가 사이트에서 댓글을 남기면 스팸 감지를 위해 댓글 폼에 보여지는 데이터, 방문자의 IP 주소, 브라우저 사용자 에이전트 스트링을 수집합니다.
댓글을 남길 경우 댓글과 해당 메타데이터는 영구히 보존됩니다. 이것은 댓글에 관련 댓글이 있을 경우 검토중으로 있는 것을 방지하기 위해 인지하고 자동으로 승인하기 위해서 입니다.
■ 미디어
웹사이트에 이미지를 업로드할 경우 임베드 위치 데이터(EXIF GPS)가 있는 이미지 업로드를 피해야 합니다. 웹사이트 방문자는 웹사이트의 이미지로부터 모든 위치 데이터를 다운로드 및 추출이 가능합니다.
■ 쿠키
회사에 댓글을 남기면 이름, 이메일 주소, 웹사이트를 쿠키로 저장할지 결정할 수 있습니다. 이것은 편의를 위한 것으로 다른 댓글을 추가할 때 다시 상세 정보를 입력하지 않아도 되는 것입니다. 이 쿠키는 1년간 지속됩니다.
만약 로그인 페이지를 방문하실 경우, 사이트는 브라우저가 쿠키를 지원하는지 확인하기 위해 임시 쿠키를 설정합니다. 이 쿠키는 아무런 개인정보를 포함하지 않으며 사용자의 브라우저가 닫히면 제거됩니다.
로그인시 로그인 정보와 화면 표시 선택을 저장하기 위해 몇 가지 쿠키를 설정합니다. 로그인 쿠키는 이틀간 지속되며 화면 옵션 쿠키는 1년간 지속됩니다. 계정을 로그아웃하면 로그인 쿠키는 제거됩니다.
글을 편집하거나 발행하면 추가적인 쿠키가 자신의 웹브라우저에 저장됩니다. 이 쿠키는 비개인적인 데이터를 포함하며 단순히 편집한 글의 ID를 지시하며 1일 후에 만료됩니다.
■ 다른 웹사이트로부터 임베드된 콘텐츠
사이트의 글은 임베드된 콘텐츠(예: 비디오, 이미지, 기사 등)가 포함될 수도 있습니다. 다른 웹사이트로부터 임베드된 콘텐츠는 방문자가 해당 다른 웹사이트를 방문한 것과 동일하게 작동됩니다.
이들 웹사이트는 개인 데이터를 수집하거나 쿠키를 사용하거나 추가적인 제 3자 트래킹을 임베드 하거나 해당 임베드된 콘텐츠와 상호작용을 모니터 할 수도 있습니다. 여기에는 계정을 가지고 해당 웹사이트에 로그인했을 경우 임베드된 콘텐츠와 상호작용하는 추적이 포함됩니다.
제 3조 개인정보의 이용
회사는 이용자의 개인정보를 다음과 같은 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 동의를 구하겠습니다.
1. 회원관리
- 이용자 식별, 가입의사 확인, 불량회원의 부정한 이용 방지
- 친구추천 또는 친구에게 활동내역 알림 및 이용자 검색/등록
- 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만 처리, 공지사항 전달
2. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 이용자와 약속한 콘텐츠 및 서비스 제공, 유료 콘텐츠 및 서비스 구매 및 이용 시 요금 정산
- 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
- 신규 콘텐츠 및 서비스 개발, 이벤트 행사 시 정보 전달, 마케팅 및 광고 등에 활용
- 서비스 이용 기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선에 활용
회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용 목적, 이용 기간에만 제한적으로 이용하고 있으며, 탈퇴를 요청하거나 동의를 철회하는 경우 지체 없이 파기합니다.
다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
- 서비스 이용 관련 개인정보(로그인기록) 보존 기간: 3개월
- 표시/광고에 관한 기록 보존 기간: 6개월
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 기간: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 기간: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 기간 : 3년
- 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년
제 4조 개인정보의 제공 및 위탁
회사는 구매한 상품(서비스)를 제공하기 위해 이용자의 성명, 이메일, 휴대전화번호, 배송정보(단, 배송이 필요한 상품을 구매했을 경우) 등을 이용자의 사전동의 아래 제3자(콘텐츠 제안 회원)에게 제공합니다.
또한 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래 위탁 대상자에게 최소한의 개인정보를 제공하고 있습니다.
- (주)NHN KCP: 신용카드 결제 처리 및 구매안전서비스 등의 제공을 위한 카드사명, 카드번호, 유효기간, 생년월일
- 배송업체: 프로젝트 상품의 배송을 위한 성명, 휴대전화번호, 배송지주소
- kth: SMS 문자 알림 메시지 발송을 위한 휴대전화번호
- Mail Chimp: 알림 메일 발송을 위한 이메일
회사는 위에 명시된 항목을 제외한 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 공개하지 않습니다. 단 법령 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다. 또한 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우에는 특정 개인을 알아볼 수 없는 통계 자료의 형태로 가공하여 제공할 수 있습니다.
제 5조 개인정보의 파기
이용자의 개인정보에 대해 개인정보의 수집 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다.
이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제 6조 링크 사이트
회사는 회원에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.
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제 7조 회원 및 법정대리인의 권리
회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 대리자의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원탈퇴절차를 통해 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
회원 혹은 대리인의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 사이트 및 앱의 계정 정보 변경 페이지를, 가입해지 (동의철회)를 위해서는 성명, 아이디(가입 시 기재한 이메일) 등의 정보를 탈퇴의사와 함께 고객센터에 문의하거나, 동일한 내용을 기재하여 attrestmedia@gmail.com로 이메일을 보내면 탈퇴하실 수 있습니다.
이 외에도, 회사의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
회사는 회원이 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
제 8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 쿠키("cookie")를 설치, 운영하고 있고 이용자는 이를 거부할 수 있습니다.
쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.
회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다.
쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.
쿠키 수집 거부
쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
[설정 방법의 예]
Internet Explorer의 경우: 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
Chrome의 경우: 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
제 9조 개인정보의 관리적 보호 대책
회사는 이용자의 개인정보를 가장 소중한 가치로 여기고 개인정보를 처리함에 있어서 다음과 같은 노력을 다하고 있습니다.
이용자의 개인정보를 암호화하고 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.
해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 보호하기 위하여 노력하고 있습니다. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다.
해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다. 또한 새로운 해킹/보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하고 있습니다.
소중한 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화하고 있습니다. 회사는 개인정보를 처리하는 직원을 최소화 하며, 업무용 PC에서는 외부 인터넷 서비스를 사용할 수 없도록 차단하여 개인정보 유출에 대한 위험을 줄이고 있습니다. 또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다.
임직원에게 이용자의 개인정보 보호에 대해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다. 개인정보를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시하고 있습니다.
개인정보보호를 위한 전담조직을 운영하고 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 궁금증 해결, 불만 처리를 위해 다음과 같이 책임자를 지정하고 운영하고 있습니다. 언제라도 문의 주시면 신속하고 충분한 답변을 드리도록 하겠습니다.
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