원하는 것을 상대에게 얻는 소통과 설득의 6가지 원칙
데일 카네기의 인간관계론
85년간의 하버드 연구에서 밝혀낸 것
하버드대학교에서 85년간 진행된 세계 최장기 연구가 밝혀낸 충격적인 결론, 행복의 열쇠는 인간관계에 있다
왜 우리는 ‘미안’하단 말을 제대로 말하지 못할까
하루 평균 9번 사용하는 '미안'이라는 말, 정작 진심 어린 사과가 필요한 순간에는 왜 서툴러질까요? 현대 사회의 사과 문화와 진정한 사과의 조건을 탐구합니다.