관계 회복을 위해 사과하고 싶다면 이 7가지를 기억하세요.
진심 어린 사과로 상대방의 마음을 풀어주는 7가지 핵심 전략을 알아봅니다.
결과와 결정을 구분하지 못하는 ‘실수’라는 말의 함정
나쁜 결과가 반드시 잘못된 결정을 의미하지는 않습니다. 현명한 의사결정자가 되기 위한 결과주의 사고의 함정과 올바른 판단 기준을 알아보세요.
효과적인 리더십과 커뮤니케이션의 비밀
효과적인 리더십 커뮤니케이션의 비밀을 명확성과 감정적 연결을 통해 설명합니다.
