락인 효과로 고객 이탈을 방지하고 충성도를 높이는 마케팅 전략
고객 이탈 방지의 핵심
고객의 문제 인식을 이끄는 새로운 마케팅 전략
제품의 가치는 고객이 처한 상황에 따라 달라지며, 문제 인식과 효과적인 해결책 제시를 통해 신뢰를 구축하는 마케팅 전략을 설명합니다.
답은 제품이 아니라 고객에게 있다
제품의 성공은 성능이 아닌 고객의 문제를 해결하는 데 달려 있습니다. 마케팅에서 중요한 것은 제품이 아니라 고객입니다.