관계를 변화시키는 경청의 기술
인간 관계와 소통을 혁신하는 방법
사람들의 마음을 사로잡는 경청의 힘
경청의 중요성과 그로 인해 얻을 수 있는 혜택을 이야기합니다.
온도계가 아닌 온도 조절기가 되어 긍정적인 변화를 이끌어 내는 방법
온도계가 아닌 온도 조절기가 되어 방의 에너지를 긍정적으로 변화시키는 방법에 대해 알아봅니다.
감정 이입