고객과의 상호작용을 두려워하지 마세요
복싱 영화 ‘너의 눈을 들여다보면’에서 얻은 교훈을 통해 고객과의 상호작용에서 발전할 수 있는 방법을 논의합니다.
스코티 셰플러가 말하는 성공 후의 공허함과 진정한 만족
세계 골프 랭킹 1위가 고백한 승리 후 2분의 기쁨과 도착의 오류, 그리고 진정한 만족을 찾는 방법
당신의 수많은 시간을 절약시켜 줄 ‘문제 정의’의 기술
현실과 이상의 간극으로 문제를 재정의하여 효과적인 해결책을 찾는 혁신적 사고법을 알아봅니다.