갈등 관리

매력적인 사람이 되는 것은 타고나는 재능이 아닌 체계적으로 발달시킨 사회적 기술의 결과입니다. 감정 조절부터 경청, 진심 어린 칭찬까지 6가지 핵심 전략을 통해 인간관계를 혁신하는 방법을 알아보세요.

말수가 적은 사람들의 장점을 살펴보고, 왜 말을 많이 하는 것이 불리할 수 있는지 알아봅니다.