콘텐츠 비즈니스는 매력적인 수익 창출 수단으로 여겨지지만, 실제로는 복잡한 전략과 지속적인 노력이 필요합니다. Swizec Teller는 React, D3, 서버리스 핸드북 등 다양한 개발 도서와 온라인 강좌를 통해 50만 달러 이상의 수익을 올렸지만, 여전히 콘텐츠 비즈니스를 ‘나쁜 비즈니스’라고 평가합니다. 그의 경험을 통해 콘텐츠 비즈니스의 핵심 요소와 현재 산업의 문제점을 살펴보겠습니다.
콘텐츠 비즈니스의 기본 공식
성공적인 콘텐츠 비즈니스는 다음과 같은 일정한 공식을 따릅니다:
- 청중 구축(Building Audience): 대부분의 시간을 청중을 만드는 데 할애합니다. 이는 콘텐츠의 배포 채널 역할을 하며, 지속적인 관객 유입을 목표로 합니다.
- 제품 제작(Product Creation): 타겟 청중을 위한 유용한 제품을 개발합니다. 이 제품은 도서, 온라인 강좌 등 다양한 형태로 제공될 수 있습니다.
- 제품 런칭(Product Launching): 주기적으로 제품을 출시하며, 인위적인 희소성을 포함한 집중적인 마케팅 활동을 통해 구매를 유도합니다.
빈번한 제품 출시의 중요성
Swizec Teller는 제품을 자주 출시하는 것이 중요하다고 강조합니다. 이는 잠재 고객에게 지속적으로 자신의 존재를 알리고, 새로운 콘텐츠를 통해 매출을 창출하는 역할을 합니다. 예를 들어, 코미디언이 밤마다 쇼를 진행하면서 큰 규모의 스페셜을 방영하거나, 음악가가 콘서트 후 앨범을 발표하는 것과 유사한 전략입니다.
콘텐츠 유형과 수익화 전략
콘텐츠는 크게 세 가지 유형으로 분류됩니다:
- 엔터테인먼트: 팟캐스트 청취, 다큐멘터리 시청, 일반 독서를 포함하며, 광고나 상품을 통해 수익화됩니다.
- 인사이트: 특정 문제 해결이나 새로운 발견을 공유하는 콘텐츠로, 튜토리얼, 학술 논문, 기술 서적 등이 이에 해당합니다. 주로 제품 판매를 통해 수익을 창출하며, 무료 콘텐츠는 잠재 고객을 유치하는 목적으로 사용됩니다.
- 전문가 콘텐츠: 심도 있는 통찰과 실전 경험을 바탕으로 한 콘텐츠로, 코칭이나 컨설팅 서비스와 연계되어 수익화됩니다.
현재 콘텐츠 산업의 문제점
현대의 콘텐츠 산업은 대부분 마케터나 개발자 관계 담당자(DevRel)에 의해 주도되고 있습니다. 이들은 기술을 과대 포장하여 판매를 유도하며, 실제 전문가의 깊이 있는 통찰보다는 소비자 유치를 위한 표면적인 콘텐츠를 제작하는 경향이 있습니다. 또한, 인플루언서 마케팅이 일반화되면서 콘텐츠의 질이 저하되고, 진정한 전문가의 목소리가 줄어들고 있습니다.
미래의 콘텐츠 비즈니스 방향
Swizec Teller는 미래의 콘텐츠 비즈니스는 깊이 있는 인사이트와 실전 경험에 기반한 콘텐츠에 중점을 두어야 한다고 주장합니다. AI 기술의 발전으로 기본적인 질문은 쉽게 해결될 수 있기 때문에, 창의적이고 고유한 통찰을 제공하는 콘텐츠가 더욱 중요해질 것입니다. 따라서 전문가들은 자신의 경험을 공유하고, 팀을 멘토링하며, 지속적인 학습을 통해 높은 품질의 콘텐츠를 생산하는 데 집중해야 합니다.
결론
콘텐츠 비즈니스는 지속적인 청중 구축과 정기적인 제품 출시를 통해 성공할 수 있지만, 현재의 산업 구조는 많은 문제점을 안고 있습니다. 앞으로는 진정한 전문가의 깊이 있는 통찰을 제공하는 콘텐츠가 더욱 중요해질 것이며, 이를 통해 지속 가능한 수익 창출이 가능할 것입니다.
참고 자료: swizec.com, “It made me $500k but I think content is a bad business”