어떤 상황에서든 팀의 성공 여부는 개인의 태도에 크게 달려 있습니다. 많은 사람들이 성과를 내는 팀을 만들고 싶어 하지만, 그 과정에서 실패를 마주할 때 흔들리기 쉽습니다. 그러나 실패는 피할 수 없는 부분이며, 이를 어떻게 대처하느냐에 따라 팀의 성장이 결정됩니다. 이번 글에서는 성공적인 팀을 이끄는 데 있어 태도가 왜 중요한지 그 의미를 살펴보겠습니다.
1. 팀의 성장과 태도의 상관관계
모든 조직이 꿈꾸는 이상적인 업무 방식은 하나의 공식으로 정의할 수 없습니다. 팀의 성장은 마치 살아있는 생명체처럼 변화무쌍합니다. 시장의 변화와 팀원의 성격에 따라 조직의 업무 방식도 바뀌어야만 합니다. 하지만 그런 변화 속에서도 성공에 가까워지는 순간들이 만들어지는데 그런 순간이 만들어지는 비결은 다름 아닌 팀원의 ‘태도’에 달려 있는 것입니다.
2. 실패를 두려워하지 않는 용기
한 SI 회사에서 PM으로 일하던 A라는 과장은 프로젝트에서 어려운 문제를 마주할 때마다, 오히려 기회를 잡았다는 듯이 눈을 반짝이곤 했습니다. 팔꿈치를 책상에 고정한 채 문제를 풀어나가는 그의 모습은 동료들에게 영감을 주었고, 결과적으로 팀의 성과를 높였습니다. 이 A 과장이 가졌던 학습 태도는 바로 실패를 두려워하지 않는 용기에서 비롯된 것이었습니다.
3. 완벽하지 않은 것의 아름다움
일본의 다도 문화에서는 ‘와비사비’라는 표현을 자주 사용합니다. 이는 고요한 정취 속에서 완벽하지 않은 것의 아름다움을 의미합니다. 조직에서도 완벽함을 추구하기보다는, 불완전함을 인정하고 성장하는 것이 중요합니다. 이는 팀의 정신적 강인함을 기르는데 도움이 되며, 더 큰 성취를 향한 동기 부여로 작용합니다.
4. 현실과 이상 사이의 균형
B 과장은 어려운 프로젝트를 성공으로 이끈 인물로, 그는 팀이 실제로 해낼 수 있는 기대치와 조직이 원하는 기대치 사이의 간격을 적절히 조율하며, 한 번도 실망을 안겨준 적이 없었습니다. 그는 문제를 해결할 때 현실적인 접근 방식을 통해 장애물을 극복하는 재능을 보여주었기 때문입니다.
5. 즐거움을 통한 몰입
B 과장은 또한 팀의 분위기를 즐거운 게임처럼 이끌었습니다. 그는 프로젝트가 진행되는 동안 팀원들과 가벼운 다트게임을 즐기거나, 커피 내기를 하며 작은 승패에도 진심을 다했습니다. 이러한 즐거운 분위기는 팀원들 간의 신뢰를 구축하고, 몰입도를 높이는 데 중요한 역할을 합니다.
6. 솔선수범하는 리더의 학습 태도
팀의 리더는 팀원들에게 중요한 역할 모델이 됩니다. 리더가 학습에 솔선수범하고, 실패를 두려워하지 않는 태도를 보여준다면, 팀원들 역시 그러한 태도를 자연스럽게 받아들입니다. 리더의 학습 태도는 팀이 장애물을 극복하고, 성장하는 데 중요한 기반이 됩니다.
결론
성공적인 팀을 만들기 위해서는 무엇보다도 태도가 중요합니다. 실패를 부끄러워하지 않고, 학습을 반복하며, 문제를 즐겁게 극복할 수 있는 팀의 분위기를 만드는 것이야말로 조직의 성장을 이끄는 가장 중요한 요소입니다. 더 나은 일하는 방식과 조직 문화를 위해, 태도에 집중하는 것이야말로 성공으로 가는 첫걸음입니다.