완벽하지 않지만 위대한 리더의 5가지 핵심 습관

반대 의견을 환영하는 리더십: 똑똑한 사람들을 채용하는 진짜 이유

잡스의 첫 번째 리더십 습관은 바로 자신의 아이디어에 도전하는 사람들을 적극적으로 찾았다는 점입니다. 이것은 많은 리더들이 놓치는 핵심적인 부분이에요.

똑똑한 사람들을 채용하고서 그들에게 무엇을 하라고 말하는 것은 의미가 없습니다. 우리는 그들이 우리에게 무엇을 하라고 말할 수 있도록 똑똑한 사람들을 채용하는 것입니다.

이 말에서 우리는 진정한 리더십의 역설을 발견할 수 있습니다. 많은 보스들이 자신의 권위를 유지하기 위해 ‘예스맨’들로 주변을 채우는 반면, 잡스는 자신보다 더 나은 아이디어를 가진 사람들을 찾았습니다. 이것이 바로 혁신이 탄생하는 환경을 만드는 핵심 요소였죠.

열정이 전염되는 순간: 비전을 현실로 만드는 힘

두 번째 습관은 자신의 열정과 비전을 끊임없이 추구했다는 점입니다. 잡스에게 있어 성공은 단순한 숫자나 이익이 아니었어요. 그것은 세상을 바꾸겠다는 진정한 목적의식에서 나왔습니다.

애플의 초기 직원들이 회상하는 바에 따르면, 잡스의 열정은 마치 바이러스처럼 전염력이 있었다고 합니다. 그의 진정한 흥분과 비전은 팀원들로 하여금 불가능해 보이는 목표도 달성할 수 있다는 자신감을 심어주었죠. 이것이 바로 리더의 감정적 영향력이 얼마나 강력한지를 보여주는 사례입니다.

선택과 집중의 철학: 구글 창업자에게 준 조언

세 번째 습관은 끈질긴 집중력을 유지했다는 점입니다. 이와 관련해서는 흥미로운 일화가 있어요. 베스트셀러 전기 작가 월터 아이작슨에 따르면, 잡스는 생의 마지막 순간에 구글 공동 창업자 래리 페이지에게 이런 조언을 했다고 합니다.

구글이 커서 어떤 모습이 될지 생각해보세요. 이제는 모든 것이 산만합니다. 어떤 다섯 가지 제품에 집중할 것인지 정하세요. 나머지는 버려야 합니다. 그것들이 당신을 끌고 가게 만들고 있기 때문입니다.

이 조언이 얼마나 강력했는지 알 수 있는 것은, 페이지가 실제로 이 조언을 따라 안드로이드와 구글+ 같은 핵심 제품에 집중했다는 사실입니다. 현대 비즈니스 환경에서 선택과 집중의 중요성을 보여주는 완벽한 사례죠.

직감의 힘: 고객이 원하는 것을 먼저 아는 능력

네 번째 습관은 직관에 의존했다는 점입니다. 잡스는 고객이 원하는 것을 진정으로 이해하는 것은 단순히 묻는 것만으로는 부족하다고 믿었어요.

우리의 임무는 아직 페이지에 없는 것들을 읽는 것입니다.

이 철학은 그의 동양 철학 탐구 경험에서 나왔습니다. 대학을 중퇴한 후 인도에서 불교를 공부하면서, 그는 서양의 논리적 사고와는 다른 직감적 접근법의 가치를 깨달았죠.

직감은 매우 강력합니다. 제 생각에 지능보다 더 강력합니다.

이것이 바로 아이폰이나 아이패드 같은 혁신적인 제품들이 탄생할 수 있었던 배경입니다. 사람들이 스마트폰을 원한다고 말하기도 전에, 그들의 미래 욕구를 감지한 거죠.

창의성의 원천: 대면 만남의 마법

다섯 번째 습관은 창의성은 얼굴을 맞대는 만남에서만 나온다고 믿었다는 점입니다. 이것은 현재의 원격 근무 시대에 특히 주목할 만한 통찰이에요.

우리 네트워크 시대에는 아이디어가 이메일이나 iChat으로 개발될 수 있다고 생각하는 유혹이 있습니다. 그건 미친 짓입니다. 창의성은 즉흥적인 만남, 우연한 토론에서 나옵니다.

잡스는 애플 본사 건물을 설계할 때도 이 철학을 반영했습니다. 서로 다른 부서의 사람들이 자연스럽게 마주칠 수 있는 공간을 만들어, 우연한 만남에서 혁신적인 아이디어가 탄생할 수 있도록 했죠.

완벽하지 않은 리더십의 역설

여기서 중요한 것은 잡스의 리더십이 완벽하지 않았다는 점입니다. 그의 거친 스타일과 때로는 무자비함은 분명 문제가 있었어요. 하지만 그의 비전과 열정, 그리고 끊임없는 탁월함 추구는 팀을 더 높은 성과로 이끌었고, 결국 애플을 세계를 변화시키는 기업으로 성장시켰습니다.

이것이 바로 리더십의 복잡성을 보여주는 부분이에요. 완벽한 리더는 존재하지 않지만, 위대한 리더는 자신의 강점을 극대화하고 팀에게 영감을 주는 방법을 알고 있다는 것이죠.

오늘날 우리가 배울 수 있는 교훈

스티브 잡스의 리더십 습관들을 현대적 관점에서 재해석해보면, 다음과 같은 실질적인 교훈들을 얻을 수 있습니다:

• 다양성을 포용하는 리더십: 자신과 다른 의견을 가진 사람들을 적극적으로 찾고, 그들의 도전을 환영하는 자세가 혁신의 출발점입니다.
• 진정성 있는 열정의 전달: 단순한 목표 달성이 아닌, 진정한 목적의식을 가지고 그것을 팀원들과 공유하는 것이 중요합니다.
• 전략적 집중력: 모든 것을 다 하려고 하지 말고, 핵심적인 몇 가지에 집중하는 용기가 필요합니다.
• 데이터와 직감의 균형: 시장 조사와 데이터도 중요하지만, 때로는 직감을 믿고 과감한 결정을 내리는 것도 필요합니다.
• 인간적 교감의 가치: 디지털 시대에도 여전히 대면 소통이 창의성과 혁신의 핵심 동력이라는 점을 잊지 말아야 합니다.

여러분은 어떤 리더가 되고 싶으신가요? 완벽하지 않더라도 팀에게 영감을 주고, 함께 더 큰 목표를 향해 나아갈 수 있는 리더 말입니다. 스티브 잡스의 교훈이 여러분의 리더십 여정에 작은 나침반이 되기를 바랍니다.