SNS에 글을 써서 고객을 만드는 법

텍스트 기반 SNS의 중요성

최근 주목받고 있는 텍스트 기반 SNS 플랫폼으로는 스레드(Threads), 링크드인(LinkedIn), 트위터(Twitter) 등이 있습니다. 이미지와 영상 중심의 인스타그램이나 유튜브에 비해 글에 집중할 수 있어 짧고 임팩트 있는 콘텐츠를 통해 전문성과 개성을 빠르게 알릴 수 있습니다. 올바른 글쓰기 전략을 세우면 광고비를 많이 들이지 않고도 잠재 고객에게 효과적으로 다가갈 수 있습니다.

성공적인 SNS 마케팅을 위한 핵심 요소

1. 팔로워 핏(Follower Fit) 이해하기

팔로워 핏이란 전체 조회수 중 팔로워 대상 조회수의 비율을 의미합니다. 예를 들어, 스레드에서 팔로워가 1만 6천 명이고 총 조회수가 300만인 경우, 팔로워 대상 조회수는 98만으로 팔로워 핏은 32.6%입니다. 단순히 조회수가 많다고 좋은 것이 아니라, 얼마나 많은 팔로워가 반복적으로 콘텐츠를 소비하는지가 중요합니다.

2. 1-3-6 포스팅 전략

효과적인 팔로워 핏을 높이기 위해 1-3-6 포스팅 전략을 적용할 수 있습니다. 콘텐츠를 크게 세 가지 유형으로 나누고, 1:3:6 비율로 운영하는 방법입니다.

• 인플루언스(어그로) 콘텐츠 (약 10%): 자극적인 이슈, 대중적 화제, 유머 등을 활용해 트래픽을 단번에 끌어모읍니다. 예를 들어, “전국 도시별 슬로건 모음”과 같은 콘텐츠는 높은 조회수를 기록할 수 있습니다.
• 캐릭터(개인 매력) 콘텐츠 (약 30%): 인간적인 매력과 가치관을 드러내어 팔로워와의 정서적 유대를 형성합니다. 예를 들어, “반려동물과 지내며 느낀 일”과 같은 일상의 이야기를 공유하면 팔로워의 관심을 끌 수 있습니다.
• 전문성(Authority) 콘텐츠 (약 60%): 사업 분야의 지식, 노하우, 경험 등을 깊이 있게 전달하여 전문가로 자리매김합니다. 예를 들어, “SNS, 물건을 팔지 않아야 팔립니다”와 같은 긴 글은 신뢰를 형성하고 구매 전환을 유도할 수 있습니다.

3. 핀드 포스트(Pinned Post) 활용하기

핀드 포스트란 SNS 프로필 상단에 고정해두는 게시물을 의미합니다. 이는 신규 방문자에게 첫인상을 제공하고 팔로우 전환을 유도하는 중요한 역할을 합니다. 효과적인 핀드 포스트는 다음과 같은 유형이 있습니다.

• 가장 많이 터진 글: 조회수와 좋아요, 댓글이 많은 글을 고정하면 신규 방문자가 즉시 팔로우할 가능성이 높아집니다.
• 자기소개 글: 자신의 소개와 제공하는 가치를 명확히 전달하는 글을 고정하여 팔로워의 이해를 돕습니다.
• 전문성 어필 글: 특정 분야의 인사이트나 노하우를 상세히 풀어놓은 글을 고정하여 신뢰와 브랜딩에 기여합니다.

4. 효과적인 제목 짓기

텍스트 기반 SNS에서 제목은 조회수를 결정짓는 중요한 요소입니다. 독자의 관심을 끌기 위해 다음과 같은 제목 짓기 원칙을 적용해보세요.

• 기존 상식을 뒤집기: 예) “백종원은 장사 천재가 아니라 브랜딩 천재다.”
• 연관성 낮은 두 단어 연결: 예) “외로운 당신이 Bar를 찾는 진짜 이유”
• 두 가지 비교(VS): 예) “인스타그램 vs 스레드, 내 사업엔 어느 쪽이 유리할까?”
• 누구나 공감할 상황 제시: 예) “두 사람의 소개팅, 망했을까?”
• 꿀팁 제공: 예) “하루 10분, 내 몸 생산성 극대화하는 법”

효과적인 제목은 독자의 호기심을 자극하고 본문을 읽도록 유도합니다.

독자가 원하는 글쓰기

성공적인 SNS 마케팅의 기본은 내가 쓰고 싶은 글이 아니라 독자가 읽고 싶은 글을 쓰는 것입니다. 독자의 니즈를 충족시키기 위해 약간의 스킬을 더해 답을 제공하면 됩니다. 이를 통해 팔로워의 신뢰와 친밀감을 쌓고, 궁극적으로 잠재 고객과 충성 구독자를 확보할 수 있습니다.

결론

SNS는 저비용 고효율의 마케팅 채널로서, 올바른 전략과 전술을 통해 사업을 효과적으로 홍보하고 잠재 고객을 확보할 수 있습니다. 팔로워 핏을 높이는 1-3-6 포스팅 전략과 효과적인 제목 짓기, 핀드 포스트 활용 등을 통해 성공적인 SNS 마케팅을 구현해보세요.