이번 글에서는 2024년 8월 기준으로 가장 방문자 수와 활성 사용자 수가 많은 상위 50개의 AI 웹 및 앱 서비스를 분석하여 AI 기술이 실제 서비스로 어떻게 구현되고 있는지, 그리고 ChatGPT 이후 가장 성공적인 AI 서비스는 무엇인지 심층적으로 살펴보겠습니다.
a16z 리포트가 분석한 상위 AI 서비스
Andreessen Horowitz(a16z)가 발표한 상위 50개의 웹과 앱 서비스 리스트를 살펴본 결과, 웹과 앱에서 겹치는 4개의 서비스가 발견되었습니다. 그리고 이를 제외한 총 96개의 AI 서비스가 분석 대상이 되었으며, 이들 서비스는 주로 다음과 같은 9개 분야로 분류되었네요.
1. 챗봇 분야의 강세
챗봇 분야는 가장 많은 서비스가 포함되어 있으며, ChatGPT, Character.ai, Doubao, Perplexity가 두드러진 성과를 보이고 있습니다. 특히 Character.ai는 웹 2위와 앱 10위로 높은 순위를 기록하며 많은 사용자의 관심을 받고 있습니다. 이들 서비스는 AI 캐릭터를 생성하고 대화를 나눌 수 있는 기능을 제공하며, 성인용 대화를 지원하는 서비스들도 있어 상업화가 빠르게 진행될 전망입니다.
주요 챗봇 서비스:
2. 크리에이티브 작업 분야의 성장
크리에이티브 작업 분야는 아트 제작과 멀티미디어 편집으로 나뉘며, 특히 멀티미디어 편집 서비스가 더 많은 인기를 끌고 있습니다. 배경 제거, 얼굴 보정, 비디오 및 음성 편집 기능을 제공하는 Epik과 Snow는 사용자 친화적인 AI 도구로 높은 순위를 유지하고 있습니다.
주요 크리에이티브 도구:
3. 생산성 향상 도구의 인기
업무 생산성 도구 분야에서는 Quillbot, Hi Translate, Gamma 등이 상위에 랭크되었습니다. 이들 도구는 문법 교정, 번역, 프레젠테이션 제작 등 다양한 기능을 제공하며, 사용자의 업무 효율성을 극대화하는 데 기여하고 있습니다. 에듀테크 분야에서도 Photomath, Brainly, Qanda와 같은 서비스가 폭발적인 성장을 보이고 있습니다.
주요 생산성 도구:
4. 외모 및 데이팅 분야의 AI 활용
외모 개선과 연애 조언을 제공하는 AI 서비스들도 주목받고 있습니다. LooksMax AI, Umax, RIZZ와 같은 서비스는 주로 남성 타겟으로, 외모 개선을 위한 조언과 연애 목적의 대화를 지원합니다. 특히 가상 캐릭터와의 대화를 통해 이성과의 교제를 도와주는 기능이 인기를 끌고 있습니다.
주요 외모 및 데이팅 서비스:
5. 특화된 AI 서비스의 증가
하나의 핵심 기능에 특화된 AI 서비스들이 늘어나고 있습니다. 예를 들어, Quillbot은 문법 교정에 중점을 두고 있고, AI Novelist는 창작 소설 작성에 특화되어 있습니다. 이러한 서비스들은 특정 기능에서 뛰어난 성과를 보여 사용자를 끌어들이고 있습니다.
주요 특화된 AI 서비스:
ByteDance의 AI 전략과 글로벌 동향
ByteDance는 ChatGPT를 사용할 수 없는 중국 시장을 겨냥해 자체 챗봇을 개발하고 있으며, Gauth, COZE, Doubao, Hypic, Cici 등 다양한 AI 서비스를 출시했습니다. 특히 Doubao는 2024년 11월 기준으로 월간 활성 사용자가 51만 명에 달하며 국내에서 큰 인기를 얻고 있습니다.
Discord와 AI 서비스의 연계
Discord는 주로 음성 채팅을 통해 게임이나 팀 과제 소통에 사용되지만, 최근에는 SaaS 서비스들이 커뮤니티 구축에 Discord를 활용하는 사례가 증가하고 있습니다. 특히 AI 서비스에서도 Discord를 통해 베타 서비스를 선보이고 사용자 피드백을 적극 수용하는 방식이 일반화되고 있습니다.
AI 서비스의 미래 전망
AI 서비스는 점점 초개인화되고 인간과의 상호작용을 강화하는 방향으로 발전할 것입니다. AI 서비스의 다음 단계는 인터랙션 중심으로 초점을 맞추어야 한다는 의견도 제시되고 있으며, IBM은 AI 개인화의 중요성을 강조했습니다. 앞으로 AI는 사용자 개개인의 특성을 숙지하고 맞춤형 서비스를 제공하게 될 것입니다.
상위 50개 웹 + 앱 AI 서비스
상위 50개의 웹 및 앱 기반 AI 서비스에 대한 정보를 정리했습니다. 다양한 AI 서비스가 제공하는 기능, 목적, 주요 사용 사례 등에 대해 분류별로 나열하였습니다.
주요 카테고리
- 1. 챗봇 (AI Chatbot)
- AI 기반 대화형 챗봇과 가상 비서 서비스.
- 예: ChatGPT, Claude, ChatOn 등.
- 2. 가상 캐릭터/챗봇
- 대화형 AI를 통해 감정적 연결이나 엔터테인먼트를 제공.
- 예: Character AI, Talkie 등.
- 3. 자체 LLM 모델
- 고유한 대규모 언어 모델을 활용한 AI 서비스.
- 예: ChatGPT, Claude 등.
- 4. 고객 지원 챗봇
- 고객 서비스 및 상담을 AI가 수행.
- 예: Poly.AI.
- 5. 멀티미디어 편집
- 이미지, 비디오, 음성 등을 AI로 생성 및 편집.
- 예: Clipchamp, Veed, Prequel 등.
- 6. 음성 변환/편집
- 음성 합성, 텍스트 음성 변환 등.
- 예: ElevenLabs, Speechify 등.
- 7. 이미지 편집/배경 제거
- 이미지 배경 제거 및 고급 편집.
- 예: Cutout.pro, Photoroom 등.
- 8. 사진 편집/보정
- 사진 품질 개선 및 AI 아트 생성.
- 예: Epik, Hypic 등.
- 9. 비디오 생성/편집
- AI 기반 비디오 콘텐츠 생성.
- 예: InVideo AI, Beat.ly 등.
- 10. 음악 생성
- AI로 음악 및 사운드 생성.
- 예: Suno.
- 11. 생산성 도구
- 콘텐츠 생성, 문서 편집, 자동화 도구.
- 예: Hix.AI, Microsoft Copilot 등.
- 12. 번역/언어 도구
- 실시간 번역 및 언어 교정.
- 예: Hi Translate, Quillbot 등.
- 13. 에듀테크 (교육 AI)
- 학습 지원, 수학 문제 풀이.
- 예: Gauth, Qanda 등.
- 14. 모바일 키보드
- AI 기반 스마트 키보드.
- 예: Bobble AI, Microsoft SwiftKey 등.
- 15. 검색 엔진
- AI를 통한 맞춤형 검색.
- 예: Bing, Microsoft Edge, You.com 등.
- 16. 플랫폼
- AI 모델 및 프롬프트 공유 플랫폼.
- 예: Hugging Face, Civitai 등.
- 17. AI 도구 플랫폼
- 다양한 AI 도구 통합 및 제공.
- 예: DeepAI.
- 18. 외모 및 데이팅
- AI로 외모 분석, 데이팅 지원.
- 예: LooksMax AI, Umax.
데이터 활용 예시
- 서비스 카테고리별 트렌드 분석
- 인기 AI 서비스 비교 및 벤치마킹
- 특정 기능별 AI 도구 추천
결론
2024년 AI 서비스 시장은 챗봇, 크리에이티브 작업, 생산성 향상 도구 등 다양한 분야에서 급성장하고 있습니다. 이러한 서비스들의 인기는 AI와의 높은 적합성, 사용자 니즈의 효과적인 충족에서 비롯된 것으로 보입니다. 앞으로도 AI는 초개인화와 인간-AI 상호작용을 강화하며 더욱 혁신적인 서비스를 제공할 것으로 기대됩니다.
참고 자료: a16z, “100 Gen AI Apps”